Premiers échanges
Comprendre les besoins, les motivations et les contraintes.
Tout a commencé par un appel de Monsieur X souhaitant des informations sur la rénovation d’ampleur et le parcours accompagné de France Rénov’.
Son but : améliorer le confort thermique de sa maison et réduire ses factures.
Au terme de cet échange, un devis d’accompagnement a été édité et transmis.